Условия аренды
Способы оплаты
Мы работаем на упрощённой системе налогообложения (УСН) без НДС.
Вы можете оплатить заказ одним из удобных способов:
- Безналичная оплата от юридического лица После согласования заказа менеджер выставит два счёта: на аренду и на обеспечительный платёж (если он предусмотрен).
- Оплата онлайн от физического лица Вы можете оплатить заказ банковской картой прямо на нашем сайте при оформлении.
Важно: Полная предоплата заказа обязательна всегда. Обеспечительный платёж (залог) взимается не во всех случаях, но если он предусмотрен — оплачивается тем же лицом, что и основная аренда.
Обеспечительный платёж (залог)
Это гарантия сохранности и возврата арендованного оборудования и мебели.
- При самовывозе: Залог обязателен всегда. Для новых клиентов его сумма может быть равна закупочной стоимости арендуемых позиций.
- При нашей доставке: Решение о необходимости залога принимает менеджер. Это зависит от площадки, формата мероприятия, состава заказа и истории нашего сотрудничества.
Размер залога зависит от выбранных позиций, длительности аренды и истории сотрудничества.
Сроки возврата:
- Юридические лица: в течение 10 рабочих дней после завершения аренды.
- Физические лица: в течение 7 рабочих дней после возврата мебели на склад.
Срок зачисления средств на ваш счёт зависит от банка. Если платёж был оплачен картой, средства могут быть «заморожены» (холдированы). СМС-уведомление о возврате может не прийти — проверяйте баланс или заказывайте выписку в банке.
Продление аренды
Вы можете продлить срок аренды, если выбранная мебель не забронирована другими клиентами. Просим уведомлять о продлении не позднее чем за сутки до окончания текущего срока.
Что нужно сделать:
- Свяжитесь с нами в рабочие часы (с 09:00 до 20:00).
- Уточните у менеджера наличие мебели.
- Оплатите новый счёт. Стоимость продления рассчитывается по тарифу второго дня аренды.
Обратите внимание: В праздничные дни и при аренде популярных позиций продление может быть недоступно. Если вы не вернули мебель вовремя и не предупредили менеджера, стоимость продления будет рассчитана по тарифу первого дня аренды.
Закрывающие документы
Мы формируем закрывающие документы в течение 10 рабочих дней после завершения аренды.
Как получить оригиналы:
- Через систему электронного документооборота (ЭДО).
- Заказать доставку оригиналов курьером (предварительно согласуйте дату и время с бухгалтерией и сообщите курьеру название вашей организации).
Мы работаем в системе ЭДО. Если вы хотите перейти на электронный документооборот, сообщите об этом вашему менеджеру.
Отмена заказа
Вы можете отменить заказ бесплатно даже в день доставки. Главное условие — сделать это до того, как водитель выехал со склада.
Если машина уже находится в пути к вам, мы удержим только фактические расходы:
- Оплату работы склада по сборке и загрузке мебели.
- Стоимость пройденного водителем километража.